400電話是智能400電話，是通過呼轉的形式將來電轉移到綁定電話進行接聽的，所有功能都是在管理后臺來完成的，所以400電話管理后臺非常方便靈活使用，管理后臺的功能主要有以下幾點：

1、您可以在管理平臺自助綁定/修改號碼，無限制綁定數量

2、可隨時查詢來電記錄和消費情況，第一時間分析業務情況，避免商機流失；

3、可以在線監聽400電話來電錄音、分析問題、提升企業銷售和服務水平；

4、可以設置分時段、節假日接聽來電，比如可以設置白天是固話接聽，晚上是手機接聽，節假日轉到語音信箱等；

5、可以設置分區域接聽電話，比如可以設置只允許哪個城市撥打該400電話，也可以設置不同的城市來電分配不同的綁定號碼接聽，也可以設置同時綁定多個城市的電話；

6、如果有騷擾電話，可以設置成黑名單，或者添加白名單等；