400電話是通過呼轉(zhuǎn)的形式，將來電呼轉(zhuǎn)到綁定電話進行接聽的，所以400電話要在管理后臺綁定電話號碼才可以接聽，怎么綁定電話號碼呢，綁定電話有什么用呢，這里是很多客戶咨詢的問題，簡單介紹一下。

1、怎么綁定400電話號碼

登陸管理后臺，在坐席設(shè)置欄目即可添加綁定電話號碼，現(xiàn)在綁定號碼要先進行實名審查，即提交要綁定電話號碼機主信息以及電話的繳費發(fā)票，經(jīng)過審核通過之后即加到管理后臺上了。

2、繳費發(fā)票是什么有什么用

繳費發(fā)票就是到營業(yè)廳交電話費所開具的發(fā)票，機主姓名處有名字說明這個電話是在當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳經(jīng)過實名認證的，是真實可信的號碼，可以直接使用，如果沒有名字，需要機主拿身份證到營業(yè)廳重新認證即可。

3、什么號碼可以綁定

手機、固定電話、企業(yè)專線、終極線路等，有實體電話線路的運營商的通信業(yè)務(wù)均可以綁定，運營商的虛擬號碼不可以綁定，比如400號碼、一號通，95、96號碼等。

4、綁定電話為什么要進行實名認證

因為國家為了通信業(yè)務(wù)在合法范圍誒內(nèi)被合法使用推出了實名認證的要求，所以所有電話使用必須要經(jīng)過實名認證。

5、500電話怎么使用

400電話開通之后在管理后臺幫電話號碼即可使用。別人撥打400電話自動呼轉(zhuǎn)到綁定電話進行接聽。