辦理400電話之后會開通一個管理后臺，在管理后臺進行設置即可。

管理后臺可以 修改轉接號碼， 查詢通話清單，對 清單進行必要 的統計分析為 對客戶分析提供 數據基礎。

管理后臺可以隨時下載通話 錄音，這個非常 重要，因為有的時候 與客戶進行 業務溝通會存在 沒聽清導致糾紛的 情況，所以一般 每周都要下載 一次通話錄音保存 以備后邊使用， 通話錄音是可以 批量下載的。

其他的管理 方式，要根據企業 不同的業務需求 因人而異，具體不明白的 可以咨詢客服。