400電話是可以24小時接聽的，這是400電話的優勢，也是400電話作為客服電話的功能。

400電話是通過呼轉的形式將來電呼轉到綁定電話進行接聽的，400電話有管理后臺，可以對所有來電的接聽策略進行設置，可以對于綁定號碼按照接聽時間、拒絕時間，接聽區域等策略進行設置，只要保證任何時候都有綁定電話可以接聽來電就可以實現24小時接聽，所以400電話是可以實現24小時接聽的。