與800電話一樣，400全國各地統一連接號業務流程是中國電信網，聯通，等營運商發布的一項靠譜業務流程，公司得到一個以400開始的10位號后，中國（港澳臺地區以外）客戶撥通該公司400電話，不用加撥電話區號，撥打該400號碼就可以，而且只必須付款市話費，免長途費。　　800電話是免費電話，只限固話撥通,那樣巨大的限定了撥通的范疇，并且對顧客的服務項目存有非常大的缺點。　　400電話是免長途費電話，手機上，固話小靈通均撥打，400電話擴展了7億中國移動號碼運用范疇是800電話的全新升級，主叫成分攤付錢的方式合理減少搔擾，為公司創造財富的另外提升了工作效率。400號碼廣泛運用于大型企業，早已變成知名品牌公司的標示。　　有著一個400號碼，公司的企業形象將獲得巨大提高。“400公司平行線”是致力于公司量身定做打造出的一項業務流程，運用方法靈便，資費套餐便宜，拉進了公司與顧客的間距。
　　400電話與800電話有哪些不一樣？