400電話后臺怎么設置?400后臺設置方法?
編輯:悄悄 2021-02-16 15:58:22 關鍵字:
有關許多 顧客啟用了400電話,有關后臺管理設定都并不是很清晰,有關后臺管理設定:并沒有大伙兒想像的那麼繁雜 下邊為大伙兒講一下有關后臺管理設定的步驟:最先呢:根據(jù)地區(qū)代理開通400企業(yè)電話后,以啟用的函告之的賬戶和登陸密碼登錄后臺管理。 取得成功登錄后根據(jù)管理后臺座席(啟用企業(yè)彩鈴的公司),客服中心管理方法座席(啟用客服中心的公司)逐漸座席設定:設定:1、根據(jù)優(yōu)先選擇次序設定號,打進去的電話會按序接通,第一個座席與忙或是占線,15秒后全自動轉到第二個設定座席,依此類推。 2、加上固話:電話區(qū)號 號;加上手機上0 號 3、啟用IVR導航欄的公司,只必須按彩鈴設置單位號及其接通次序。 設定進行登錄后臺管理后,設定座席第一步:加上電話分機座席第二步:設定電話分機名字和電話分機功能鍵第三步:關聯(lián)座席號第四步:全自動加上座席并儲存第五步:設定企業(yè)彩鈴第六步:在相匹配的單位設定不一樣的功能鍵并儲存 (進行設定)
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